因此现在门户网站的设计越来越讲究和更为用户着想,最理想的门户网站设计流程需要经历“用户研究-交互设计-视觉设计-可用性测试”这几个步骤,其实有很多门户网站设计也会经历其中一些步骤,只是公司对这方面还没有一个很好的认识,没有一个系统的叫法和详细的职能分工,往往都是一个人身兼多职,大部分都是按个人经验主观判断去决定,没有一些客观的数据支持。例如经常会有一些网站策划者说:我也是网站用户之一,这个功能我没有使用需求,其他用户也应该没有使用需求可以删除。如果这时候有一份客观的使用分析数据就知道用户到底有没有这个需求了。虽然我们不可能全部都需要客观数据去做支持,但起码能以客观数据为基础再延伸到其他设计中。
下面我们从几个方面来分析网易网站的设计思想:
一、架构
1、网站首页是兵家必争之地,每个频道负责人都想在显眼的位置推荐自己的产品或者资讯来增加曝光率,总是希望把所有东西一下子让用户看到,但最后我们就发现你放的东西越多,用户就根本找不到他想要的东西,快速离开的可能性很大。在国内的门户网站都习惯了资讯多、页面长,什么都往首页堆,感觉内容越多会显的越大气,但用户的耐性是有限的,所以网页的通透性对国内网站很重要,每一屏的架构变化不宜太多,适当就好,主次内容信息位置保持一致性,不然用户每浏览到下一屏都需要重新去解读架构,思考该从那里开始阅读,不但用户的耐性被消耗掉还会增加用户的浏览成本,所以网站首页的架构必须清晰明了,保持较好的通透性,减少用户的浏览成本。
例如网易首页,采用三栏式结构,左栏为导航推荐区提供网易特色产品入口,中栏为主要资讯区,提供快速、全面、动态的各类新闻资讯,右栏为特色栏目区如博客、论坛等。各栏的内容属性清晰,用户能快速找到他们需要的信息畅顺的浏览不需要多余的思考。
据研究分析用户浏览网页的视觉一般是从左到右、从上至下的一个浏览习惯。网易网站的架构也在往这个方向改进,不断的提升用户体验。网易资讯类页面大致可分为3类架构,下图是3类架构的视觉走向图。
网易首页采用**种架构,各频道首页例如新闻、体育、娱乐等采用第二种架构,新闻最终页采用第三种架构。这样可使用户保持统一的视觉走向,无论浏览那个页面用户都知道他们需要的资讯在那里,符合用户浏览网页的习惯,减少用户浏览成本。